主催：社団法人新日本スーパーマーケット協会
共催：オール日本スーパーマーケット協会／日本スーパーマーケット協会
価格競争が限界に近づきつつある現在、他店との差別化を図るには、チェッカーを中心とした接客サービスレベルの向上が欠かせません。その意識づけや到達目標として、本試験の活用をお奨めいたします。
コンテストやコンクールとは異なり、他者や他企業との比較ではなく、多くの方を対象に、自社では難しい客観的な審査を行います。
8月26日（木）筆記試験 全国一斉開催
（終了しました）
9月～10月 実技試験 全国順次開催
（札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・福岡・宮崎・那覇、岡山※3級のみ）
9/2,3名古屋 9/7岡山 9/9,10大阪 9/28～30東京 10/6仙台 10/8札幌 10/14福岡 10/15宮崎 10/29那覇
★受験申込は7月21日に受付を締め切りました。
★筆記試験は終了いたしました。
★筆記試験の結果にかかわらず、実技試験を受験いただけます。気持ちを切り替え、実技試験に臨んでください。
★受験票および請求書は、8/6に発行・発送しております。
※筆記試験当日は受験票、筆記用具をお持ちください。また、時計・電卓の持ち込みも可能です。
※時間に余裕をもってご来場ください。また帰りの交通機関についても、余裕を持ってご予約ください。
※天候、交通機関の状況等によってはスケジュールの変更が発生する場合がございます。
★２級筆記問題の問１に、選択肢に同じ言葉が２回出てくる箇所がございました。この言葉が正解だった場合、どちらをマークしても正答とみなします。
☆実技試験は、会場ごとに試技時間・試験時間のシフトを作成しており、順次ご案内しております。
複数日にまたがって実施する試験会場の、日にちについて、先にご案内いたします。
・名古屋会場は、9/2（木）に3級、9/3（金）に2級・1級の試験を行います。
・大阪会場は、9/9（木）に3級および2級の一部（富士通、イシダ、TEC釣銭機なし。TEC釣銭機ありの方の一部）、9/10（金）に2級の一部（寺岡。TEC釣銭機ありの方の一部）および1級の試験を行います。
・東京会場は、9/28（火）に3級（NCR、NEC、富士通、寺岡、TEC釣銭機なし。TEC釣銭機ありの方の一部）、9/29（水）に3級（TEC釣銭機ありの方の一部）および2級（イシダ以外）、9/30（木）に3級・2級（イシダ）および1級の試験を行います。
※お知らせ※
☆「第30回チェッカー技能検定試験」は、8月26日（木）に筆記試験を、9月初旬～10月下旬に実技試験を開催します。
なお、今回より筆記試験に帯広会場、実技試験に岡山会場（※3級のみ）を追加します。
☆今回より、実技試験で使用するレジにセットされる釣銭機は紙幣・硬貨併用のものとなります。
預り金の入力は手入力（つり銭モード）での運用を行います。入金確定（預り金計数モード）への変更はできませんので、ご了承ください。
お預かりした紙幣は、機械ではなくドロアにしまっていただくようお願いします。（機械に入れてしまっても減点にはなりません）
また、基準タイムにつきましては、実際に計測した結果、従来の硬貨釣銭機使用時と差がないことから、据え置きといたします。
テキストでは、紙幣をお返しするときに、レジの前で手元で数えてから、お客様の前で相互確認しながら数え、お返しする、としていますが、紙幣釣銭機が設置されている場合は、手元で数える動作を省略してもかまいません。（２度数えても減点にはなりません）
☆今回より、実技試験の預り金の金額を事前告知します。
３級は5,000円、１・２級は１人目10,000円、２人目5,000円です。
☆今回より、実技試験のレジにコイントレーを設置します。
従来、お客様係から直接預かり金を手渡ししていましたが、今回から、設置されたコイントレー上に預かり金を置くようにいたします。その際、紙幣の面・向きは事前に決めた通りに置きます。若干、従来の動作とタイミングが異なる場合がございますので、練習の際は注意してください。
☆これまで、実技試験におけるダブルスキャン（その場で気づき直前訂正をした場合は除く）、商品登録忘れは１０点減点としていましたが、今回より不合格といたします。
お客様係が持ってくる商品数は、１人目が10品、２人目（1,2級のみ）は5品です。全品登録後に、登録点数やカゴ内の確認を確実に行うことで防げます。もしそのまま流してしまい、あとで気づいたら、やり直しをするようにしましょう。
☆今回より、オール日本スーパーマーケット協会さん、日本スーパーマーケット協会さんと共催となりました。両協会正会員企業の皆様につきましては、会員価格が適用されます。ぜひこの機会に受験をご検討ください。
（参考資料の販売につきましては会員価格は適用されませんのでご了承ください）
☆参考テキストにつきましては、「スーパーマーケット運営手帳」が25版に改訂されましたが、24版でも対応可です。
（それ以前のものとは内容が一部異なります）
★「ハイレベル接客読本 改訂版」に、以下の訂正がございます。
P153 図表3-1 ホスピタリティ展開図 右下「顔の表情、アイコンタクト」の％ （誤）３５％→（正）５５％
P335 理解度チェック 問題7の１ 「値入高とは（１）をもとに決めた（２）から、（１）を差し引いた額をいう。」
P335 理解度チェック 問題9 「・・・A商品（売価629円、点数PI値240）の・・・」
★「第30回チェッカー技能検定試験」パンフレットに、以下の訂正がございます。
P7 実技試験 使用機種 岡山会場 → TEC(1) となります。
P8 東芝テック 機種紹介 「硬貨釣銭機 VT-50」→「硬貨釣銭機 VT-250」
★受験企業用に配布した「第29回チェッカー技能検定試験」３級試験問題解答に誤りがございました。
お詫びして訂正いたします。
３級 Q4 誤）２０％ → 正）２５％
受験受付は締切りました
＜データ＞
・第29回まで のべ受験者数・・・10094名 のべ合格者数・・・5536名 うち1級合格者数・・・200名
●第29回チェッカー技能検定試験アンケートより 検定受験の効果について(PDF)
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第30回 チェッカー技能検定試験（3級･2級･1級）
受験受付は締切りました
